Your Team App - NL
About Your Team App
De Your Team App is een mobiele applicatie die wordt gebruikt om medewerkers in en uit te klokken tijdens hun shifts.
De app is ontworpen voor supervisors en floormanagers die aanwezigheidsregistratie op locatie beheren. Alle klokacties zijn direct gekoppeld aan het Shifter-platform en worden gebruikt voor tijdregistratie en verdere verwerking.
Waarvoor wordt de app gebruikt
Met de Your Team App kun je:
- Medewerkers in- en uitklokken
- Gewerkte tijden op locatie registreren
- Klokgegevens verzenden naar Shifter
Beschikbare functionaliteiten zijn afhankelijk van je rechten binnen Shifter.
De app downloaden
De Your Team App is beschikbaar voor Android- en iOS-apparaten.
Je kunt de app downloaden via:
- Google Play Store
- Apple App Store
Zoek naar “Shifter Your Team”.
Voordat je begint
Voordat je de app gebruikt:
- Heb je een Shifter-account nodig
- Moet je over de juiste rechten beschikken
- Heb je de naam van je Shifter-omgeving nodig (bijvoorbeeld: bedrijfsnaam.shifter.nl)
Inloggen in de app
Wanneer je de app opent, verschijnt het inlogscherm.
Velden op het inlogscherm
- Email
Voer het e-mailadres in waarmee je inlogt bij Shifter. - Password
Voer je Shifter-wachtwoord in. - Environment
Voer de naam van je Shifter-omgeving in
(het gedeelte vóór .shifter.nl).
Voorbeeld: bij example.shifter.nl voer je example in. - Remember me
Schakel deze optie in om ingelogd te blijven op dit apparaat. - Sign In
Tik om in te loggen.
Inloggen
- Voer je e-mailadres, wachtwoord en environment in.
- (Optioneel) Schakel Remember me in.
- Tik op Sign In.
Als de gegevens correct zijn, word je ingelogd en doorgestuurd naar het hoofdscherm.
Opmerkingen
- Voeg geen https:// of .shifter.nl toe aan het environment-veld.
- Zorg dat er geen extra spaties zijn.
- Je hebt de juiste rechten nodig om de app te gebruiken.
Landing Page & Employees
Na het inloggen opent de app op het Employees-scherm. Hier zie je ook de navigatiebalk.
Navigation Bar
Onderaan het scherm kun je schakelen tussen:
- Employees: Overzicht van medewerkerklokkingen
- Scan: Medewerkers inklokken met codes
- Scan List: Overzicht van recente scanlogs
- Card Reader: Medewerkers inklokken via NFC-kaarten
- Settings: App- en accountinstellingen
Dit scherm wordt gebruikt om de klokstatus te monitoren en snelle acties uit te voeren zonder te scannen.
Acties in de bovenbalk
- Refresh
Vernieuwt de medewerkerslijst en klokgegevens. - Employee Finder
Opent filters om medewerkers te laden
(bijvoorbeeld op afdeling, locatie of event).
Het nummer bij het icoon geeft aan hoeveel filters actief zijn. - Clear (X)
Verwijdert alle medewerkers uit de huidige lijstweergave. - Add employee
Handmatig een medewerker toevoegen voor klokacties.
Acties in de medewerkerslijst
- Zoekbalk
Zoek medewerkers op naam. - Medewerkerkaart
Toont:- Naam en profielfoto (of initialen)
- Shiftnummer
- Starttijd en shiftstatus (Assigned, Writing, Written)
- Geklokte tijden
- Prestatiebeoordeling
- Snelle acties
- 👍 Thumbs-up: Prestatie beoordelen
- ⏱ Clock icon: Klokactie uitvoeren
- Tik op de kaart: Ga naar medewerker- en shiftdetails
Employee Finder
De Employee Finder wordt gebruikt om medewerkers uit de planning te filteren en in de Employees-lijst te laden.
Je opent dit scherm door op het filter-icoon in de bovenbalk van het Employees-scherm te tikken.
Waarvoor dit scherm wordt gebruikt
De Employee Finder helpt je om:
- De medewerkerslijst te beperken tot een specifieke context
- Alleen relevante medewerkers te laden voor het klokken
- Te voorkomen dat je door niet-relevante medewerkers moet scrollen
Filteropties
Je kunt medewerkers filteren op basis van de volgende velden:
Department
Selecteer de afdeling om medewerkers te laden die in die afdeling zijn ingepland.
Location
Selecteer de locatie waar de medewerkers zijn ingepland.
Event
Selecteer een specifiek event om medewerkers te laden die aan dat event zijn toegewezen.
Time Window
Selecteer het tijdsvenster waarvoor medewerkers zijn ingepland.
- Today option: Selecteert alle shifts die (gedeeltelijk) vandaag plaatsvinden. Als de geplande start- of eindtijd vandaag is, wordt de shift geladen.
- Manual: Pas het tijdsvenster handmatig aan om alleen shifts te laden waarvan zowel de geplande start- als eindtijd binnen het geselecteerde tijdsvenster vallen.
Elke filter toont de huidige geselecteerde waarde.
Je kunt een filter wissen door op het X-icoon ernaast te tikken.
Medewerkers laden
Onderaan het scherm heb je twee opties:
Add to existing list
Voegt de gefilterde medewerkers toe aan de huidige Employees-lijst.
Load new list
Verwijdert bestaande medewerkers en vervangt de huidige Employees-lijst door het nieuw gefilterde resultaat.
Gebruik Add to existing list als je de reeds getoonde medewerkers wilt behouden.
Gebruik Load new list als je met een lege lijst wilt beginnen.
Add Employee
Je kunt handmatig een medewerker toevoegen aan de Employees-lijst via de Add employee-actie in de bovenbalk.
Het Select Employee-scherm openen
- Ga naar het Employees-scherm.
- Tik op het Add employee-icoon (plus-persoon-icoon) in de bovenbalk.
Het Select Employee-scherm wordt geopend.
- Gebruik het zoekveld bovenaan om een medewerker op naam te vinden.
- Tik op een medewerker om deze te selecteren.
- De geselecteerde medewerker wordt gemarkeerd en voorzien van een vinkje, en de kleur van het geselecteerde item verandert naar rood.
- Als de medewerker gekoppeld is aan een partner, wordt dit naast de naam weergegeven.
Tik op Add Person om de geselecteerde medewerker toe te voegen aan de Employees-lijst.
Als de medewerker al een shift heeft voor die dag, is deze nu beschikbaar in de lijst voor klokacties.
Deze optie wordt meestal gebruikt wanneer een medewerker niet via filters is geladen, maar toch handmatig geklokt moet worden.
Employee & Clock Actions
Employee Actions
Het Employee Actions-scherm wordt geopend wanneer je op een medewerkerkaart tikt in de Employees-lijst.
Dit scherm wordt voornamelijk gebruikt om shiftactiviteiten te bekijken en klokacties uit te voeren voor een specifieke medewerker.
Medewerkeroverzicht
Bovenaan het scherm zie je:
- Naam en profielfoto van de medewerker
- Afdeling en rol
- Shiftnummer
- Huidige shiftstatus (bijvoorbeeld: Writing)
- Laatste klokactie (bijvoorbeeld: Clocked In)
Clock Hours Rate Performance
Tik op Clock Hours Rate Performance om het Clock Actions-scherm te openen.
Vanuit dit scherm kun je:
- De medewerker in- of uitklokken
- Inklok- of uitkloktijden aanpassen
- Een prestatiebeoordeling en commentaar toevoegen
Logs History
De sectie Logs History toont een chronologisch overzicht van recente acties voor deze medewerker:
- Pogingen tot inklokken en uitklokken
- Starten en beëindigen van pauzes
- Systeemmeldingen met betrekking tot klokken
Statusindicatoren
- Groene stip: Actie is succesvol uitgevoerd
- Rode stip: Actie is mislukt of niet toegestaan (bijvoorbeeld: geen shift gevonden)
Deze log helpt je snel te begrijpen wat er al is gebeurd tijdens de shift en om eventuele klokproblemen te identificeren.
Clock Actions
Het Clock Actions-scherm wordt gebruikt om een medewerker in of uit te klokken en om een prestatiebeoordeling toe te kennen voor de shift.
Je kunt dit scherm openen door:
- Op het clock-icoon naast een medewerker in de Employees-lijst te tikken, of
- Op Clock Hours & Rate Performance te tikken op het Employee Actions-scherm
Wat je ziet op dit scherm
Bovenaan het scherm worden de geselecteerde medewerker en shift weergegeven:
- Naam en initialen van de medewerker
- Shiftnummer, datum en huidige shiftstatus
Clock In en Clock Out
- Toont de huidige inkloktijd voor de shift.
- Tik op het tijdveld om de inkloktijd handmatig aan te passen
- Tik op Now om de huidige tijd in te stellen
- Tik op het clear-icoon om de inkloktijd te verwijderen
Prestatiebeoordeling
- Rate performance
Ken een prestatiebeoordeling toe door het aantal sterren te selecteren. - Performance comment
(Optioneel) Voeg een korte opmerking toe over de prestatie van de medewerker tijdens de shift.
Wijzigingen bevestigen
Tik op Confirm om de kloktijden en prestatiebeoordeling op te slaan.
De wijzigingen worden toegepast op de shift en verzonden naar Shifter voor verwerking.
Scan (Clock with Camera) & Scan List
Het Scan-scherm wordt gebruikt om medewerkers in of uit te klokken door een QR-code of barcode te scannen met de camera van het apparaat.
Je opent dit scherm door op Scan te tikken in de onderste navigatiebalk.
Hoe scannen werkt
- Richt de camera op de QR-code of barcode
- Zorg ervoor dat de code volledig zichtbaar is binnen het scanframe
- Zodra de code wordt herkend, verschijnt er een scanresultaat
- Tik op het scanresultaat om de klokactie te bevestigen
Je wordt doorgestuurd naar het Clock Actions-scherm voor de shift of persoon die door de camera is gescand.
Opmerkingen
- De scan wordt pas voltooid nadat je op het resultaat tikt om te bevestigen
- Als scannen niet is toegestaan (bijvoorbeeld: geen shift gevonden of buiten het toegestane tijdsvenster), wordt er een melding weergegeven
- Zorg ervoor dat de code schoon en goed zichtbaar is voor betrouwbaar scannen
Scan List
De Scan List-pagina toont een chronologisch overzicht van recente scanacties.
Hier zie je:
- Pogingen tot inklokken en uitklokken
- Starten en beëindigen van pauzes
- Systeemmeldingen met betrekking tot klokken
Statusindicatoren
- Groene stip: Actie is succesvol uitgevoerd
- Rode stip: Actie is mislukt of niet toegestaan (bijvoorbeeld: geen shift gevonden)
Deze log helpt je te begrijpen wat er recent is gebeurd en om eventuele problemen met klokken te identificeren.
Card Reader (NFC clocking)
Het Card Reader-scherm wordt gebruikt om medewerkers in of uit te klokken met behulp van een NFC-kaart.
Je opent dit scherm door op Card Reader te tikken in de onderste navigatiebalk.
Card reader status
Bovenaan het scherm wordt de Card Reader Status weergegeven, die aangeeft of NFC-scannen is ingeschakeld.
- Enabled betekent dat het apparaat klaar is om kaarten te scannen
- Als NFC niet beschikbaar of uitgeschakeld is op het apparaat, werkt scannen niet
Als NFC is uitgeschakeld, kun je naar de apparaatinstellingen gaan door op de card reader status te tikken of door handmatig naar de instellingen van je apparaat te navigeren. Zorg ervoor dat NFC is ingeschakeld om kaarten te kunnen scannen.
Hoe kaarten scannen werkt
- Tik op Start Scan
- Houd het apparaat dicht bij de NFC-kaart van de medewerker
- Houd de kaart 2–3 seconden stil
- De kaart wordt automatisch gescand
Je wordt doorgestuurd naar het Clock Actions-scherm voor de gevonden persoon.
Opmerkingen
- De positie van de NFC-lezer verschilt per apparaat. Als scannen niet meteen werkt, beweeg de kaart lichtjes over de achterkant van het apparaat
- Als scannen niet is toegestaan (bijvoorbeeld: geen shift gevonden of buiten het toegestane tijdsvenster), wordt er een melding weergegeven
- NFC-scannen is bedoeld voor het klokken met personeelskaarten zonder gebruik van de camera
Als er geen persoon is gekoppeld aan de gelezen NFC-tag, kun je de gescande tag koppelen aan een bestaande medewerker door op Add to employee te tikken en vervolgens de naam van de persoon te zoeken.
Settings
Het Settings-scherm wordt gebruikt om app-voorkeuren aan te passen en basisinformatie over de app te bekijken.
Je opent dit scherm door op Settings te tikken in de onderste navigatiebalk.
Preferences
Theme
Kies hoe de app wordt weergegeven:
- Light mode
- System default
- Dark mode
Language
Selecteer de taal die wordt gebruikt in de app-interface.
Enable Break
Schakelt pauzeregistratie tijdens het klokken in of uit.
Remove Checksum
Bepaalt of checksum-validatie wordt toegepast tijdens het klokken. Deze optie wordt doorgaans alleen gebruikt in specifieke operationele setups.
Information
About
Toont algemene informatie over de app.
Version
Geeft de huidige appversie weer.
Log Out
Logt je uit de app en brengt je terug naar het inlogscherm.